L’externalisation du CTO constitue la meilleure solution pour profiter d’une expertise de pointe tout en réduisant les coûts liés au salaire et aux risques associés au recrutement. Nous vous dévoilons dans ce guide les avantages de confier le pilotage de vos projets IT à un des experts externes.
Les missions du CTO
Le CTO (Chief Technology Officer ou directeur technique) est un professionnel spécialisé dans le domaine des nouvelles technologies. Il s’occupe principalement de la gestion des ressources techniques des entreprises. Ce professionnel dispose de l’expérience et des compétences nécessaires pour optimiser la productivité et la qualité des services fournis par l’équipe IT. Le rôle d’un CTO consiste à mettre en place une stratégie technologique solide répondant aux besoins de ses clients. Les missions qui lui sont confiées peuvent varier d’une entreprise à l’autre :
- pilotage d’une équipe de développement informatique, que ce soit en externe ou en interne ;
- l’organisation du déploiement d’un produit spécifique et d’un service technique en veillant à leur qualité et à leur conformité aux réglementations en vigueur ;
- la mise en œuvre d’un processus de veille technologique pour comprendre le marché et identifier des innovations stratégiques ;
- la définition des besoins humains et matériels nécessaires.
L’expertise technique du CTO est cruciale pour permettre à ses clients de rester à la pointe des évolutions de la technologie, des recherches et des usages. Recourir à ce professionnel permet ainsi à votre entreprise de rester compétitive tout en étant à l’abri des vulnérabilités potentielles en matière de sécurité, pouvant entraîner des perturbations coûteuses. Il constitue le partenaire idéal si vous prévoyez d’externaliser le développement d’un nouveau produit tel qu’une application mobile.
Les avantages de recourir Ă un CTO externe
Les services du directeur technique externe s’adressent à toute entreprise souhaitant réussir un projet IT spécifique sans les contraintes d’un poste permanent. Le rôle du CTO est avant tout de piloter les projets technologiques de ses clients. En faisant appel à un CTO externalisé, vous profitez de nombreux avantages.
RĂ©sultats garantis
Peu importe l’activité de votre entreprise, les produits technologiques dont vous avez besoin sont en constante évolution. Il est ainsi nécessaire de recourir aux services d’experts spécialisés dans les nouvelles technologies pour avoir et garder une longueur d’avance sur la concurrence. En vous adressant à un CTO externalisé, vous profitez d’une expertise technique spécifique et d’un accompagnement sur mesure pour concrétiser vos projets informatiques dans les meilleures conditions.
Gain de temps et d’argent
Externaliser les fonctions de CTO vous permet de réaliser des économies de temps et d’argent. Le budget à prévoir est moins important comparé à l’embauche d’un personnel à plein temps. Vous tirez parti de l’expertise et des connaissances d’un professionnel chevronné tout en évitant le long processus de recrutement et le paiement des charges sociales. Par conséquent, votre service RH pourra se concentrer sur des tâches plus importantes.
Les investissements en termes de logiciels et d’infrastructure sont également réduits. En effet, ce type de prestataire travaille souvent en collaboration avec des fournisseurs de technologies. Il pourra ainsi obtenir la meilleure offre sur les licences logicielles, le matériel et les autres ressources informatiques. De plus, il est chargé de la maintenance de l’infrastructure informatique, ce qui vous permet d’en optimiser les coûts.
Disponibilité
L’externalisation de la direction technique de votre entreprise garantit la disponibilité du CTO. En effet, ce professionnel est facilement joignable et fait preuve d’une grande mobilité. Il est en mesure de répondre rapidement aux besoins ponctuels de vos différentes équipes, que ce soit pour des objectifs informatiques à long terme ou pour un projet à temps partiel.
Capacité d’adaptation
Les CTO externes sont capables de personnaliser leur approche en fonction des objectifs et de la taille des entreprises (TPE, PME ou grande organisation). En outre, ces experts maîtrisent les outils technologiques et les méthodes de gestion de projet les plus pointues. Les solutions et les systèmes d’information mis en œuvre sont évolutifs et facilement accessibles, pensés pour s’aligner avec vos objectifs business. Le CTO prend en charge la direction et la coordination d’un projet IT, tout en assurant le pilotage des équipes techniques pour guider les entreprises vers les solutions adaptées.
Transfert des compétences
La feuille de route technologique mise en place doit garantir l’évolutivité et la pérennité de vos activités. D’un autre côté, le CTO externalisé a pour mission d’adopter les meilleures pratiques et de transférer les connaissances pour permettre à votre équipe de gagner en autonomie. Cependant, il est également tenu de proposer des services d’assistance, sur site ou à distance, pour garantir le bon fonctionnement de votre entreprise. Il peut assurer la prise en charge de certaines tâches, telles que la sécurité du réseau, la protection des données ou la reprise de l’activité après un sinistre.
Les critères à prendre en compte avant de recruter un CTO externalisé
La première étape consiste à rechercher un CTO ayant une expérience éprouvée dans votre secteur d’activité. Il sera capable de faire face aux défis auxquels une startup est confrontée.
Outre une expertise technique avérée, il doit avoir une bonne capacité de communication. En effet, ce soft skill est requis pour permettre à ses interlocuteurs, techniques ou non, de comprendre facilement ses objectifs, ses concepts technologiques ainsi que ses processus opérationnels.
Des compétences en matière de prise de décision portant sur la gestion des risques sont aussi nécessaires. Jouant le rôle de conseiller auprès de la direction générale, le directeur technique est capable d’évaluer les points forts et les impacts négatifs de chaque décision stratégique.
La capacité à prévoir les besoins futurs de votre entreprise constitue aussi un critère à prendre en compte pour reconnaître un CTO qualifié. Ses aptitudes à la réflexion stratégique lui permettent de guider votre équipe vers la réussite.
Grâce à ses qualités de mentor, cet expert peut accompagner votre équipe et garantir la montée en compétence de vos collaborateurs grâce à une formation sur mesure. Ces derniers seront ainsi en mesure de reprendre le flambeau : surveiller les systèmes, mettre en œuvre une stratégie de sécurité robuste, etc.