Adobe analytics est une solution informatique utile dans le domaine du marketing. En effet, ce logiciel aide un professionnel à faire des analyses de données et à exploiter les résultats de manière pertinente. Adobe analytics est de ce fait, capable d’évaluer les campagnes de marketing digital que vous menez. Et cela, quels que soient les canaux et les outils utilisés. Son objectif est également d’analyser l’expérience client en vue de vous aider à réaliser des contenus plus pertinents et ainsi, optimiser la performance de votre organisation. Mais avant d’arriver à un résultat probant et être efficace avec le logiciel Adobe analytics, le passage par une formation peut être indispensable.
Formation Adobe analytics, quels objectifs ?
Ce qu’il faut savoir sur Adobe analytics
Durant la formation, on vous apprendra ce qu’est le logiciel Adobe analytics. Pour ce faire, les formateurs vous feront comprendre que ce logiciel permet d’analyser l’expérience client sur votre site web. Votre objectif en ce sens sera d’améliorer le contenu de la plateforme afin qu’elle soit efficace et performante, et ainsi, permettre d’atteindre les objectifs de l’entreprise.
Adobe analytics est une solution informatique qui se destine surtout aux professionnels du marketing digital. Il les aide à collecter des données et des informations pertinentes concernant le comportement des internautes sur le site web. Cet outil d’analyse permet également aux spécialistes du marketing de comprendre comment les internautes interagissent avec la marque en utilisant le site web.
Généralement, la formation Adobe analytics est un cursus qui ne dure qu’une journée et demie ou deux jours. À l’issue de la formation, l’apprenant pourra faire usage de ses acquis pour prendre en main Adobe analytics de manière autonome. Il pourra également effectuer la configuration du logiciel et réaliser des rapports sur-mesure. Il aura aussi les capacités de définir des objectifs pertinents pour mener à bien les campagnes de marketing digital. Mais également, il pourra assurer la conversion des internautes en leads qualifiés.
Les avantages d’une formation Adobe analytics
Lors de la formation, vous pourrez apprendre le fonctionnement d’Adobe analytics. Vous comprendrez ainsi le parcours client sur votre site internet à partir des analyses effectuées par le logiciel. Les données collectées vont ensuite être transmises aux serveurs Adobe. Lors de ce processus, l’apprenant saura le rôle et le fonctionnement des cookies, des balises JavaScript et les balises pixel. Une fois que les données sont soutirées par ces outils, Adobe analytics va effectuer une analyse. Il donnera ensuite les informations utiles aux spécialistes du marketing pour qu’il puisse les traiter et comprendre le comportement des clients.
Les principaux objectifs de la formation Adobe analytics
En suivant une formation Adobe analmytics, l’apprenant pourra :
- Connaitre comment fonctionne le logiciel.
- Comprendre les caractéristiques d’Adobe analytics afin de bien configurer la solution et mieux gérer le consentement des internautes.
- Utiliser l’interface du logiciel Adobe analytics à bon escient. En ce sens, la formation va l’aider à lire les données et à définir les différents rapports et analyses.
- Faire un cheking des évènements et définir des objectifs précis.
Le programme de la formation Adobe analytics
Prise en main des fonctionnalités d’Adobe analytics
Durant la formation Adobe analytics, vous suivrez principalement 3 séances. Ainsi, le premier module de la formation va vous permettre de prendre en main et connaitre les diverses fonctionnalités d’Adobe analytics. C’est lors de cette séance que le formateur vous fera connaitre ce qu’est Adobe analytics, ses fonctions et ses objectifs. Vous pourrez ensuite faire le repérage des diverses fonctionnalités de base, en faisant un survol de l’interface du logiciel. Cela va vous permettre de connaitre les fonctions clés d’Adobe analytics, mais aussi les avantages de la solution et de chaque fonction.
Ensuite, toujours durant cette séance de la formation, vous pourrez apprendre les techniques de paramétrage de suivi. Ce sera durant cette séance également que vous pourrez mettre en place les critères de suivi en fonction des évènements. Adobe analytics permet aussi de déterminer et d’établir des rapports spécifiques de suivi. Ce premier module vous présentera et vous fera comprendre les différents types de rapports qu’on peut établir à travers l’outil. Vous pourrez ainsi voir et prendre en main, les rapports standards qu’on a sur l’interface et les rapports qu’il est possible de personnaliser.
Pour terminer, la formation vous permettra de faire usage des diverses dimensions et outils de mesures. Vous saurez également comment créer des segments et bien en faire usage.
Ce qu’il faut savoir en sus concernant Adobe analytics
En plus des fonctionnalités de base d’Adobe analytics, la formation va aussi vous permettre de prendre en main la solution plus en profondeur. Ce qui va vous permettre de connaitre :
- Le principe du consentement avec Adobe analytics,
- Le paramétrage des objectifs pour pouvoir convertir des internautes en leads et en clients avec l’outil Adobe analytics,
- L’étude des entonnoirs qui permet de convertir les utilisateurs.
- L’analyse du parcours des internautes sur le site web.
- Comment faire usage de l’outil Adobe analytics en fonction de la zone géographique.
- La mise en place de courriels automatisés.
- La vérification des différents metrics en fonction des outils d’analyse utilisés. Cela, à travers l’outil Sanity check.
Le dernier module va vous permettre de participer à une séance de questions/réponses. Les formateurs et les coachs durant la formation répondront aux questions qui peuvent vous titiller.
Qui peuvent participer à cette formation et combien coûte-t-elle ?
La formation Adobe analytics vise surtout les professionnels en charge du suivi et des analyses d’un site web. Vous pouvez aussi participer à la formation en tant que responsable marketing ou développeur web. La formation a une durée de 1.5 ou 2 jours et coûte 1 500 euros par apprenant. Cependant, pour les entreprises, généralement, les centres de formation appliquent un tarif de groupe.
Sachez également qu’une formation Adobe analytics peut se faire à distance. Dans tous les cas, que ce soit en présentiel ou à distance, le nombre d’apprenants ne dépassera pas les 10 personnes.
La certification Adobe analytics après la formation
La certification Adobe analytics après la formation s’adresse généralement, aux experts de l’outil et du métier, comme :
- Analystes web et de données,
- Spécialistes du marketing digital,
- Consultants commerciaux,
- Analystes d’interface utilisateur,
- Etc.
En d’autres termes, vous ne pouvez demander une certification et passer un examen en ce sens, que si vous avez au moins 1 an d’expérience. Lors de cet examen, vous serez noté /50 et ne pourrez obtenir la certification Adobe analytics qu’avec une note minimale de 31/50.
Il faut également noter que cet examen se fait en ligne et en langue anglaise ou en japonais. Sa durée est de 120 min et coûte 225 dollars.
Concernant les modules qui seront considérés durant l’examen, le candidat à la certification doit pouvoir :
- Présenter Adobe analytics dans l’environnement Adobe experience cloud,
- Créer et concevoir divers rapports,
- Créer et concevoir des tableaux de bord pour la gestion d’un projet,
- Segmenter et générer des mesures calculées,
- Démontrer la maitrise de l’outil et apporter des solutions aux éventuels problèmes rencontrés,
- Assurer l’administration du gestionnaire de flux d’informations.
Il faut noter qu’une fois la certification obtenue, sa validité est de 2 ans. Après cette période, il faudra la renouveler. Pour ce renouvellement, vous pouvez passer l’examen complet de manière gratuite.
